セルフサロンとは何ですか？
自分自身でエステマシンを24時間ご利用いただけるサービスです。
サロンについて
施術前に、事前に準備することはありますか？
より効果を得ていただくために、事前にシェービングしてからお越しください。
持っていくものはありますか？
手ぶらでご来店いただけますが、シャワールームをご利用の際には、タオル、シャンプー等をご持参ください。
また、お化粧直しなどされたい場合にはお化粧セットをお持ちください。
美容サロンが初めてで不安ですがセルフでも大丈夫ですか？
簡単操作で扱うことができる機会を導入しているため、安心して利用していただけます。
お部屋にマニュアルなども完備しておりますので、初めての方でも安心して、スムーズにご利用いただける工夫をしております。
ただ、機械による肌の怪我等の責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。
セルフエステで施術するのが不安で心配です。
操作が簡単なうえに、施術動画も、LINE公式に配信していますので、事前に見ていただいてからお越しいただくことで、施術時には安心してお使いいただけます。
入会金はありますか？
入会金はありません。
毎日通ってもいいですか？
シャワールームとパウダールームは何度でも通っていただけます。
マシンによっては、1週間から2週間空けてからのご使用をおススメします。
男性でも通えますか？
もちろんです。男性の方も、美容機器はもちろん、パウダールーム・シャワールーム・その他全ての設備を使用していただけます。
生理中でも使用できますか？
おススメは、しておりませんが、自己判断でお願い致します。
デリケートな部位ですので、肌トラブル、怪我等の責任は、負いかねます。あらかじめご了承下さい。
肌が弱いのですが問題ありませんか？
事前に医師にご相談をされてください。
基本的に肌・皮膚が荒れているような場合には脱毛はご遠慮ください。
ニキビや肌荒れしているところも脱毛して問題ありませんか？
ニキビを含め基本的に肌荒れしている箇所への照射は行われないようお願い致します。
タトゥーがありますが機械を当てられますか？
タトゥーをしていない場所だけできます。
厳密には、タトゥーから3cmほど離れた場所でしたら施術可能です。
タトゥーそのものに脱毛マシンの光を当てることは絶対におやめください。火傷や変色のリスクがあります。
見学はできますか？
大変申し訳ありませんが見学は受け付けておりませんので、初回お試し予約をお取りの上ご来店お願いします。
ご利用について
予約なしでも利用できますか？
申し訳ございません。事前の予約は必須でお願いいたします。
当日予約もできますか？
当日予約は可能です。
初回予約はどのようにすればいいですか？
申し込みをしてもメールが届きません
大変お手数ですが、下記の3つの手順を行っていただければ幸いです。
①お申込時入力のメールアドレスに間違いがないかご確認ください
②「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱フォルダ」をご確認ください
③上記いずれも該当しない場合には、当サロンからのメールが受信可能になるよう設定をお願い致します。
キャンセルは可能ですか？
予約時間2時間前までにキャンセル可能です。2時間を超えてからのキャンセルは以下のようになります。
- 【1回目予約】2時間超えてからのキャンセルの場合→月締めで月2回サイクルの予約となります。
- 【2回目予約】2時間超えてからのキャンセルの場合→1回サイクルの予約となります。
- 【3回目予約】2時間超えてからのキャンセルの場合→翌月から予約制限がかかり、3回までの複数予約ができなくなります。
機械が動きません。どうしたらよいですか？
機械の不具合があった場合には、恐れ入りますが他のマシンをご利用いただきますようお願いいたします。
その際、LINE公式内のお問い合わせからご連絡をお送りくださいますようお願いいたします。
また、破損した場合にも同様に、速やかにお送りくださいますようお願いいたします。
・不具合理由 写真
・破損した品 写真
ご理解、ご協力をお願いいたします。
退会したいときは、いつまでにどのようにすればよいですか？
退会申請の場合は、LINE公式、お問い合わせフォームから、毎月20日迄に退会希望とご連絡下さい。